Câu hỏi thường gặp

Mầm hiểu rằng việc lựa chọn một spa mới có thể khiến bạn băn khoăn về nhiều điều. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ, thời gian hoạt động và chính sách tại Mầm Spa, giúp bạn có trải nghiệm tuyệt vời nhất ngay từ lần đầu tiên.

Q&A

Mầm luôn chào đón các gia đình và yêu quý các bé. Nếu bạn đưa con nhỏ đi cùng, Mầm chỉ mong bạn lưu ý để bé được trông nom cẩn thận và không làm ảnh hưởng đến không gian yên tĩnh chung của spa.

Để đảm bảo sự thư giãn tuyệt đối cho mọi khách hàng, Mầm khuyến khích bạn tắt chuông hoặc chuyển điện thoại sang chế độ rung trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.

Mầm Spa là một spa chuyên nghiệp, chúng mình luôn cố gắng mang đến những dịch vụ tốt nhất với chất lượng cao nhất. Vì vậy, chúng mình rất mong nhận được sự tôn trọng từ quý khách đối với các chuẩn mực đạo đức cũng như đội ngũ nhân viên của Mầm.

Mầm Spa chào đón bạn từ 10:00 sáng đến 9:00 tối tất cả các ngày trong tuần, mang đến cho bạn sự linh hoạt để tận hưởng dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp bất cứ khi nào bạn muốn.

Để đảm bảo trải nghiệm trọn vẹn, chúng mình nhận khách cuối cùng vào lúc 20:15 tối.

Mầm Spa luôn mở cửa phục vụ bạn vào tất cả các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và các Quốc lễ khác sẽ có thông báo cụ thể sau tùy vào tình hình nhân sự.

Để đảm bảo bạn có được trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Mầm Spa, chúng mình khuyến khích khách thương đặt lịch trước. Điều này giúp Mầm chuẩn bị chu đáo mọi thứ cho liệu trình chăm sóc của bạn, đồng thời đảm bảo bạn không phải chờ đợi khi đến spa.

Bạn có thể đặt lịch qua các kênh sau:

  • Website: mamspa.vn 
  • Fanpage Facebook: mamspavn
  • Instagram: mamspa.vn
  • Điện thoại: 0865 80 6166 (WhatsApp/Line/Zalo/Kakao Talk)
  • Email: mamspa.vn@gmail.com
 
  • Giá dịch vụ: Giá niêm yết trên menu đã bao gồm cả TIPs
  • Phương thức thanh toán: Mầm hỗ trợ đa dạng các hình thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của quý khách:
    • Tiền mặt Việt Nam (VND)
    • Chuyển khoản ngân hàng nội địa
    • Thẻ ATM nội địa
    • Ví điện tử MoMo
    • Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, JCB, American Express, UnionPay)
    • Apple Pay
Sau khi bạn đã lựa chọn dịch vụ yêu thích, KTV của Mầm sẽ dành thời gian tìm hiểu kỹ hơn về mong muốn và nhu cầu cụ thể của bạn. Điều này giúp chúng mình đảm bảo rằng mỗi liệu trình đều được thiết kế riêng, mang đến cho bạn sự hài lòng tuyệt đối.

Trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ, đừng ngần ngại chia sẻ với KTV bất kỳ điều gì bạn cảm thấy chưa thoải mái hoặc có yêu cầu thay đổi. Chúng mình luôn sẵn sàng lắng nghe và điều chỉnh để bạn có được khoảng thời gian thư giãn trọn vẹn nhất.

Mầm Spa trang bị tủ locker riêng với khóa an toàn cho mỗi khách hàng. Bạn có thể yên tâm gửi đồ cá nhân và trang sức tại đây trước khi trải nghiệm dịch vụ. Khóa hoàn toàn tự động, đảm bảo sự riêng tư và an toàn tuyệt đối. 

Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi của bạn, xin vui lòng kiểm tra kỹ đồ đạc trước khi rời khỏi spa. Mầm rất tiếc sẽ không thể chịu trách nhiệm về bất kỳ mất mát nào sau khi bạn đã rời khỏi spa.

Đến với Mầm Spa lần đầu tiên, bạn sẽ được tận hưởng những ưu đãi hấp dẫn sau:

  • Thư giãn với liệu trình ngâm chân thảo dược miễn phí: Trải nghiệm cảm giác thư thái, dễ chịu với liệu trình ngâm chân thảo dược đặc biệt của Mầm Spa, giúp giải tỏa mệt mỏi, lưu thông khí huyết, mang lại năng lượng tích cực cho cơ thể.
  • Liên hệ để được tư vấn ưu đãi trải nghiệm lần đầu: Khám phá ngay ưu đãi đặc biệt dành riêng cho bạn!